Kommentare zu: „Die ist ja total überfordert.“ – Appell zu mehr Empathie

Von: Julia Will

Julia Will — Wed, 14 Feb 2024 18:02:09 +0000

Hallo Lilie, danke für deine Ideen, vielleicht werden sie der/dem einen oder anderen in einer brenzlichen Situation helfen. Eine Frage zu deiner persönlichen Situation, die du geschildert hast, hätte ich noch, einfach des Verständnisses wegen: Hatte dein Kind dich im Blick, als er du an der Kasse warst?
Liebe Grüße
Julia

Von: Lilie Salzmacher

Lilie Salzmacher — Wed, 14 Feb 2024 17:22:14 +0000

Mein damals 3jähriger wollte ein Spielzeug. Ich wollte es nicht kaufen. (Blödschrott/schnell kaputt/ Frust als Nachsendeauftrag. Er kam leider nicht drumherum seinem Unmut und seiner Trauer deutlich Ausdruck zu verleihen und entschied sich für den Klassiker: er warf sich auf den Boden, weinte, schrie und schimpfte virtuos gleichzeitig. Ich sagte: „Ich gehe an die Kasse bezahlen und warte dort auf Dich.“ Ich drehte mich um und tat was ich sagte. Ein paar Blicke, Not amused, folgten mir. Die Verkäuferin kannte mich. Ich sagte was los ist, sie grinste nickend. Gut 5 Minuten schnackten wir, als ein Kunde sich empörte, daß da ein Kind auf den Gang läge und bitterlich weint. Die Verkäuferin sagte wunderbar sachlich: „Und die Mutter wartet hier bis er wieder aufsteht und ohne Spielzeug nach Hause geht. Ich bekam noch einen abschätzigen Blick, den ich mit einem Lächeln erwiderte. Nochmal Kapp 5min und mein Sohn kam, er hatte die Trauerarbeit erfolgreich abgeschlossen. Falls eine Mutter wie in der beschriebenen Situation meinen Ereignishorizont kreuzen würde, dann würde ich sie fragen, ob ich die Befehlshaberin (spielerisch) geben dürfte. Ich habe eine laute Stimme. Nach meiner neuen Namensgebung dürften „Du da“ „der andere“ und „neenee Du auch“ dann zielgerichtet Produkte für die Mutter suchen. Wer dabei Unsinn macht wird zur Strafe gekitzelt… könnte dann klappen oder schiefgehen… eventuell der Mutter „Strafen“ vorschlagen. Barfuß ins Bett oder etwas aus dieser Kategorie… Schwierigkeitslevel: nicht sprechen oder nur flüstern… ein Versuch wär‘s wert…🙂🙃😉

Von: Julia Will

Julia Will — Mon, 02 Apr 2018 18:03:41 +0000

Als Antwort auf Tanja.

Liebe Tanja,
vielen Dank für diese Geschichte. Ich finde, positives Feedback nach solch herausfordernden Situationen ist auch echt wichtig. Du hast der Mutter bestimmt wieder Kraft gegeben, da bin ich mir sicher 🙂
Liebe Grüße
Julia

Von: Tanja

Tanja — Thu, 29 Mar 2018 17:02:45 +0000

Ich hatte vor kurzem eine Mama mit Tochter im Laden. Das Mädel war vielleicht fünf und hatte einen ziemlichen Wutanfall. Sie schrie, warf sich immer wieder auf dem Boden und war nicht ansprechbar. Die Mutter erledigte ihren Einkauf undversuchte zwischendurch immer wieder ihre Tochter zu beruhigen. Ich habe erstmal weiter gearbeitet. Irgendwann drang sie zu ihrer Tochter durch und die setze sich in den Einkaufswagen. Ich bin dann kurz zu der Mutter gegangen und habe ihr gesagt das sie das total toll gemacht hat. Sie war total fertig und hat sich gefreut eine positive Reaktion zu bekommen.

Von: Julia Will

Julia Will — Mon, 26 Mar 2018 19:46:03 +0000

Als Antwort auf Uptowngirl KL.

@Uptowngirl KL Das sehe ich ganz genau so wie du. Ich nehme ihn mir auch immer wieder zum Vorbild 🙂
Liebe Grüße
Julia

Von: Uptowngirl KL

Uptowngirl KL — Mon, 26 Mar 2018 17:16:13 +0000

Wie einfühlsam geschrieben, und wie wahr! Zu verurteilen ist viel einfacher, als das Positive anzunehmen. Werde mir die Reaktion Ihres Mannes zum Vorbild nehmen! Menschen wie er machen die Welt ein kleines bisschen besser.